Présentation

Eau potable

SNA est votre concessionnaire en eau potable. Lors de votre arrivée sur notre territoire, pensez à prendre contact avec nos services au 0 800 877 915 pour la mise en place de votre abonnement.

Pour garantir, une eau de qualité à votre robinet, les élus de SNA ont choisi d’exploiter la compétence en régie sur l’ensemble du territoire au fur et à mesure de l’extinction des contrats de délégation en cours.

Nous produisons près de 5 millions de m³ par an. Pour cela, le territoire dispose de 4 sources, 19 forages dans les nappes de la craie, 5 forages dans la nappe de l’Albien. Stockée dans 23 réservoirs, l’eau est acheminée vers les 28 000 branchements du territoire via 625 km de réseau.

Qualité de l'eau

Des analyses régulières sont réalisées par l’Agence Régionale de Santé pour garantir la qualité de l’eau distribuée. Chaque année un bilan est établi et est joint à l’une des deux factures que vous recevrez. Vous pouvez également consulter ces analyses sur le site… Cliquez ici pour accéder aux résultats d'analyse.

Pour toute question, un problème technique sur votre alimentation, composez le 0 800 877 915 ou par  courriel .

Les collaborateurs SNA, qui sont amenés à se rendre à votre domicile pour une relève de compteur ou un dysfonctionnement, sont dotés de cartes d’accréditation. N’hésitez pas à leur réclamer.

 

Assainissement

Le Service Assainissement est responsable de 7 stations d’épuration et de 300 kilomètres de canalisations. Il assure la collecte et le traitement de 2,5 millions de mètres cubes d’eaux usées produites chaque année par les 48 000 habitants disposant d’un réseau d’assainissement collectif (22 000 foyers). Le service est en relation permanente avec les équipes opérationnelles des délégataires (Lyonnaise des Eaux, VEOLIA eau), lesquels assurent une veille continue d’intervention sur les réseaux, les postes de pompage, les ouvrages annexes et les stations de traitement. Ce partenariat entre collectivité et délégataire se traduit également par le respect des engagements de la certification environnementale ISO 14001 étendue à tous les systèmes d’assainissement du territoire.

Assainissement collectif

A quoi sert une station d’épuration ?
Une station d’épuration traite les eaux usées (toilettes, salles de bains, cuisines…) des habitants d’une ou de plusieurs communes (station intercommunale). Les eaux traitées font l’objet de contrôles réguliers afin de s’assurer de la qualité de l’eau restituée.

Comment s’effectue l’épuration ? Le procédé le plus courant consiste à faire digérer la pollution organique par des bactéries spécialisées. Ces bactéries évoluent dans les bassins où arrive l’eau usée débarrassée des plus gros déchets (dégrillage, dessablage, dégraissage). Le mélange eau/bactéries est ensuite dirigé dans un bassin de décantation (clarificateur). On recueille au fond les boues d’épuration, et l’eau claire en surface est rejetée au milieu naturel. Il existe d’autres procédés plus rustiques, comme le lagunage naturel (lagune d’Aigleville), ou la filtration (filtre à zéolithe de Sainte-Colombe). Là encore, l’épuration est assurée par des micro-organismes.

Qu'en est-il des habitations non raccordées au réseau ?
Si le réseau d’assainissement passe dans la rue, il est obligatoire de s’y raccorder dans les deux ans suivant sa création. Une habitation raccordable mais non raccordée est assujettie à la redevance assainissement dès la création du réseau, et cette redevance peut doubler en cas de non-conformité.
Les habitations non desservies par un réseau d’assainissement collectif doivent être équipées d'un assainissement autonome (fosse, épandage, …).

Assainissement non collectif

Qu’est ce que l’assainissement non collectif ?
On désigne par « assainissement non collectif », ou « assainissement autonome », tout système d’assainissement effectuant la collecte et le traitement des eaux usées domestiques des habitations non raccordées au réseau public d’assainissement. L’assainissement non collectif est un mode d’épuration à part entière, restituant une eau de qualité après épuration par les micro-organismes du sol, ou par un système de traitement spécifique (micro-station).

Qu’est ce que le SPANC ?
Le SPANC est l’abréviation du Service Public d’Assainissement Non Collectif, opérationnel depuis le 1er janvier 2006 sur le territoire de SNA. Le SPANC a pour missions le conseil aux usagers, ainsi que les contrôles des installations :

  • contrôles d’implantation, de conception et de bonne exécution des installations neuves (ex: permis de construire).
  • contrôles de bon fonctionnement, d’entretien et de diagnostic des installations existantes (ex: contrôles lors de ventes).
  • diagnostic généralisé de l’existant pour détecter les installations polluantes et mettre en œuvre des opérations de réhabilitation (en partenariat avec l’Agence de l’Eau Seine-Normandie et le Conseil général).

Pour en savoir plus, consultez le Guide du SPANC.

Pour toute demande d’information (branchement au réseau, contrôle, renseignements administratifs et techniques) contactez le Service Assainissement : 02.32.51.31.27 - Courriel .

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